Que son las charcuterías TIC

No hace falta un Post para definir que hacen los que se hacen llamar consultores TIC como: Alten, T-Systems, Accenture, Everis, Zemsania....Que en mi opinión son únicamente ETT de personal informático (especialmente programadores).

Pero la cosa se complica cuando hablamos de personas en lugar de empresas o cuando hablamos del servicio que ofrecen dichas consultoras a las empresas clientes. Dichas consultorías TIC no ofrecen verdadero asesoramiento en tecnología, no realizan proyectos, sino que se limitan a vender puestos de trabajo a sus clientes, basando su negoció en la captación de RRHH en lugar de proyectos IT. Esto se demuetra observando por ejemplo Infojobs y viendo como:

• La mayoría de ofertas de empleo en la Red relacionadas con entornos TIC, son falsas, ya que no existe una oferta real sino una demanda de crecimiento de las BBDD de programadores dispuestos a trabajar en dichas "consultorías". En dichas entrevistas siempre se procura también conseguir prospectar nuevos clientes a costa de las referencias de los entrevistados.Entrevista realizada por unos managers mas preocupados por no perder un cliente y colocar personal (ya existente y quedándose sin proyecto) poco capacitado o capacitado en otras tecnologías que en contratar a la persona que está entrevistando.
  

Llámame inocente, pero siempre había entendido que una consultoría debía poseer un saber hacer en alguna materia en cuestión y tener la capacidad de llevar un proyecto buen término contando con un personal cualificado y con experiencia en proyectos similares, y en realidad hasta el momento había colaborado con distintas empresas que se dedicaban con excelencia a sus clientes y realizaban proyectos de envergadura aportando una gran experiencia. No se trata de publicidad, simplemente de reconocimiento hacia algunas empresas con las que he colaborado y realizan un trabajo excelente: CTX Experientia, Ozona, SAP Tools...

En mi fugaz paso por una de estas consultoras he podido comprobar con matices eso si lo que se comenta en esta bitacora o esta. Yo me incorporé a esta compañia como Business Manager y antes de semana ya había comprobado que sería mi trabajo y los defectos del mismo.

• En primer lugar no trabajaba en una consultoría TIC sino en una ETT: No ofrecía servicio concreto a ninguna empresa simplemente, ofrecía personal, con lo que el cliente al que vas dirigido es ciertamente limitado: Grandes cuentas como La Caixa, Gas Natural que realizan subastas a la baja de horas de trabajo, con lo que podréis imaginar  que lo que acaba resintiéndose es el servicio ofrecido a dichos clientes ya que lógicamente el perfil del profesional contratado será inferior al demandado por la compañía.
• En segundo lugar: La presión de la empresa para la que trabajaba hacia todos los profesionales desde la Dirección hasta los "Consultores" pasando por los Business Managers, la cantidad de problemas para encontrar proyectos y competir con empresas de mayor y mejor nivel, las carencias financieras de la misma y la perdida de proyectos continuos no se debían a la crisis sino a la forma de enfocar el negoció que estaba mas basado en la recolocación de personal sin proyecto, en lugar de encontrar nuevos, en escatimar en la formación de los consultores (leerse un manual no es formarse), la escasa predisposición a tomar riesgos en las operaciones y basar el 60% de sus esfuerzos en la colocación de personal no en la realización de proyectos.
• En tercer lugar, realización de ofertas LÓGICAS: Realizar una oferta sobre un proyecto es cuestión de Kown How, es cuestión de realizar una Auditoría una Consultoría y una planificación de un proyecto, con un Timing especifico, con unos procesos de calidad a seguir, para nada se trata de simplemente computar unas horas y contratar el máximo de personal necesario para cumplir con un trabajo que no se sabe hacer.
  

En definitiva considero que debemos plantearnos con que tipo de consultora vamos a colaborar, si verdaderamente tiene un Know How de la Tecnología con la que trabajamos, y ante todo que se trate de una empresa ética: Una persona no es un producto.