Tal vez sea doloroso para alguna empresa o quizá sea un cambio demasiado radical. En este artículo no me voy a andar con chiquitas y voy a daros un consejo: ¿ Quien no crea en el Cloud ? Que lea Quien se ha llevado mi queso y vuelva.
- Primer error del datacenter tradicional: Primero vendo, después aprovisiono y al cabo de un tiempo (el tiempo es oro) doy servicio.
Solución cloud: Doy servicio de calidad al mismo tiempo que vendo y si me hace falta aprovisiono. Sino hago rendir más las máquinas.
- Segundo error, poca flexibilidad: El cliente tiene una infraestructura y si quiere más vuelve al primer punto.
- Tercer error, Alta disponibilidad doble infraestructura: Si el cliente quiere alta disponibilidad el precio hasta se triplica, + harware, + licencias + recursos.
- Cuarto error, no fidelizas al cliente, le obligas a quedarse: En un datacenter tradicional el cliente está obligado a permanecer hasta el infinito si no quiere, o no puede, afrontar una inversión importante.
Y no sigo para no desmoralizar a nadie.
Gerard Prats
Apuesta por el cambio
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3 comentarios:
Me gustaría saber el índice de rotación de los clientes de un data center..? Un porcentaje de cuantos clientes al año se cambian a otro data center.. O cada 2,3,5,10 años..
Me gustaría saber el índice de rotación de los clientes de un data center..? Un porcentaje de cuantos clientes al año se cambian a otro data center.. O cada 2,3,5,10 años..
Estos 2 años la rotación va en augmento, ya que la flexibilidad de los datacenters también.
Esto es positivo para las 2 partes ya que permite evolucionar al Datacenter corrigiendo errores, y una mayor disponibilidad para el cliente.
Pero para responder a tu pregunta exactamente. El tamaño del cliente es muy importante. Un cliente con un volumen de facturación superior a 100.000€ puede migrar a un servicio superior a los 4 o 5 años, mientras que la rotación en clientes de menor se situa entre los 2 o 3 años.
Gracias
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